Kort fortalt Prewalk hoster og viser de 360°-fremvisninger, billeder og projekter du uploader. Du beholder rettighederne til dem og bekræfter at du må udgive dem. Abonnementer og grænser står på vores prisside. Betalinger sker via Paddle, vores forhandler. Du kan opsige når som helst; vores Refusionspolitik forklarer refusioner. Prewalk er i åben beta: Tjenesten leveres som den er, funktioner kan ændre sig, og vi giver dig besked før alt der påvirker dine data.
Disse vilkår og betingelser (»Vilkår«) er en aftale mellem dig og Veli Kürşat Bıçakcı / VN Studio (»Prewalk«, »vi«, »os«), en enkeltmandsvirksomhed (şahıs işletmesi) registreret i Tyrkiet (hjemsted Çaldıran Mah. Azerbaycan Cad. No: 36/9 Zirve Apt., 06300 Ankara, Türkiye; skattekontor Dışkapı Vergi Dairesi, skattenr. 1680722013). De dækker Prewalk-tjenesten: websitet på prewalk.co, appen på prewalk.co/studio, afspilleren, indlejringer, API’et, vores e-mails og support (samlet »Tjenesten«).
Ved at oprette en konto eller bruge Tjenesten accepterer du disse Vilkår, vores Privatlivspolitik, vores Cookiepolitik og, hvis du køber et abonnement, vores Refusionspolitik. Hvis du ikke er enig, må du ikke bruge Tjenesten.
Hvis du bruger Tjenesten for en virksomhed eller en anden organisation, accepterer du disse Vilkår på dens vegne og bekræfter at du har lov til det. »Du« omfatter så også den organisation.
1. Hvem kan bruge Prewalk
1.1 Du skal være mindst 18 år. Prewalk er lavet til professionel brug: ejendomsmæglere, CGI- og visualiseringsstudier, arkitekter, indretningsarkitekter, fotografer, ejendomsudviklere og deres teams.
1.2 Én konto pr. person. Din konto er personlig: del ikke din adgangskode, og lad ikke andre logge ind som dig. Giv i stedet dine kolleger deres egne konti, og invitér dem til din virksomhedskonto (afsnit 2).
1.3 Du skal angive en fungerende e-mailadresse og holde den opdateret. Sikkerhedsmails (bekræftelse, nulstilling af adgangskode, gendannelse af konto) sendes dertil.
1.4 Dit brugernavn må ikke udgive sig for at være en anden person eller virksomhed eller krænke et varemærke. Brugernavne kan ændres én gang hver 30. dag; det gamle navn viderestiller i 30 dage og frigives derefter.
1.5 Du er ansvarlig for alt hvad der sker under din konto. Giv os straks besked på hello@prewalk.co hvis du tror at andre har adgang til den.
1.6 Vi kan afvise, suspendere eller lukke konti der overtræder disse Vilkår (afsnit 12).
2. Virksomhedskonti og teams
2.1 En virksomhedskonto (også kaldet et arbejdsområde) er en delt konto som ejes af én person, Ejeren. Indhold der udgives i en virksomhedskonto, tilhører virksomhedskontoen, ikke det enkelte medlem der uploadede det.
2.2 Ejeren kan invitere medlemmer. Rollerne er Ejer, Administrator og Redaktør. Ejeren er ansvarlig for hvem der har adgang og for medlemmernes brug af Tjenesten, og er den eneste der kan slette virksomhedskontoen eller ændre dens abonnement.
2.3 Hver person kan oprette én gratis virksomhedskonto. Antallet af medlemmer og brandprofiler afhænger af abonnementet (afsnit 8).
2.4 Hvis et medlem forlader teamet, fortsætter vedkommendes personlige konto. Indhold som vedkommende har udgivet i virksomhedskontoen, forbliver i virksomhedskontoen.
2.5 Linjer med »Arbejder hos« og krediteringer (afsnit 5) der forbinder en person med en virksomhed, vises kun når begge parter er enige.
3. Dit indhold og den licens du giver os
3.1 Du ejer dit indhold. »Dit indhold« betyder alt hvad du uploader eller skriver på Prewalk: 360°-billeder, renderinger, fotos, plantegninger, videoer, lydfiler, logoer, tekst, krediteringer og kommentarer. Vi gør ikke krav på ejerskab til det.
3.2 Licens til os. For at vi kan drive Tjenesten, giver du Prewalk en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, vederlagsfri licens til at hoste, opbevare, kopiere, teknisk tilpasse, vise og distribuere dit indhold. »Teknisk tilpasse« betyder formatkonvertering, ændring af størrelse, komprimering, miniaturebilleder, opdelte teksturer og VR-teksturer, plakatbilleder til videoer og fjernelse af kameraets metadata (EXIF, herunder GPS) fra uploads.
3.3 Licensens formål. Vi bruger kun denne licens til at levere og forbedre Tjenesten og til at vise dit offentlige indhold i Prewalk: på din profil, i Udforsk og fremhævede sektioner, i delingsforhåndsvisninger (for eksempel linkforhåndsvisninger i WhatsApp eller LinkedIn) og i indlejringer du opretter. Vi må kun give underlicens til de infrastrukturleverandører der hjælper os med at drive Tjenesten (hosting, lagring, indholdslevering, e-mail), som angivet i Privatlivspolitikken.
3.4 Brug i markedsføring kræver din tilladelse. Vi bruger ikke dit indhold i annoncering eller markedsføring uden for Prewalk uden din særskilte skriftlige tilladelse.
3.5 Licensens ophør. Licensen ophører når du sletter indholdet eller din konto. Slettede data fjernes permanent efter 30 dage og forsvinder fra sikkerhedskopier senest 7 dage senere (afsnit 13). Kopier som andre har lavet af offentligt indhold mens det var offentligt (for eksempel et skærmbillede eller en delingsforhåndsvisning som en beskedapp har gemt i cache), er uden for vores kontrol.
3.6 Dit ansvar for indholdet. Du bekræfter for alt hvad du udgiver:
- at du har rettighederne til de billeder, renderinger, logoer og brands der indgår, eller har tilladelse fra rettighedshaveren;
- at kunden har givet tilladelse til at udgive det, hvis det er et kundeprojekt;
- at de personer der bor der, har givet lov, hvis det viser en beboet bolig;
- at du har de tilladelser der kræves for identificerbare personer, personlige dokumenter eller personoplysninger der fremgår af det.
Når du udgiver en fremvisning eller et projekt, eller henter en indlejringskode til indhold der kun er tilgængeligt via link, beder Tjenesten dig bekræfte en kort udgave af denne erklæring. Bekræftelsen registreres sammen med indholdet.
3.7 Dine andre websites. Når du indlejrer Prewalk-indhold på dit eget eller en kundes website, er du ansvarlig for det website, herunder dets egne privatlivserklæringer og lovligheden af at vise indholdet der.
4. Synlighed: offentlig, kun via link og adgangskodebeskyttet
4.1 Nye fremvisninger og projekter er som standard kun via link. Indhold der kun er tilgængeligt via link, kan ses af alle der har linket. Det vises ikke på din profil, i Udforsk, i søgning eller i sitemaps, og adressen er en tilfældig identifikator som ikke kan gættes ud fra en titel. Det er ikke privat: brug ikke deling kun via link til indhold der skal forblive fortroligt.
4.2 Offentligt indhold vises på din profil, i Udforsk og i søgning, kan indekseres af søgemaskiner og kan ses, deles, linkes til og indlejres af alle via Tjenestens delingsfunktioner. Det er dit valg at gøre indhold offentligt, og du kan til enhver tid gøre det tilgængeligt kun via link igen; kopier og cache der er lavet mens det var offentligt, kan blive liggende uden for Prewalk.
4.3 Adgangskodebeskyttede fremvisninger og projekter (tilgængeligt på nogle abonnementer) kan kun åbnes med den adgangskode du har valgt. Adgangskodebeskyttelse begrænser adgangen; det er ikke kryptering, og du er ansvarlig for hvem du giver adgangskoden til.
4.4 Hvis du indlejrer indhold på et website, bliver det reelt offentligt, selv om det kun er tilgængeligt via link. Derfor beder Tjenesten om bekræftelsen af rettigheder (afsnit 3.6) første gang du henter en indlejringskode.
4.5 Offentlige profiler, fremvisninger og projekter kan blive indekseret af søgemaskiner. Du kan skjule din profil fra Udforsk og bruge den som en almindelig portefølje.
5. Krediteringer
5.1 Krediteringer nævner personerne bag en fremvisning eller et projekt efter rolle. De er indholdsejerens erklæring. Prewalk kontrollerer dem ikke.
5.2 Du kan tagge en Prewalk-profil eller skrive et almindeligt navn. At en tagget person accepterer, viser kun at vedkommende er indforstået med at blive nævnt; det er ikke en bekræftelse fra Prewalk. En tagget person kan til enhver tid afvise eller fjerne sig selv.
5.3 Kreditér ikke personer der ikke har bidraget, og giv dig ikke ud for at have lavet andres arbejde. Forkerte krediteringer kan rapporteres og bliver fjernet.
6. Regler for brug
Du må ikke bruge Tjenesten til at:
- uploade eller dele ulovligt indhold eller indhold der krænker ophavsret, varemærker eller andre rettigheder;
- bruge andres renderinger, fotos eller brand uden tilladelse;
- afsløre personoplysninger eller vise identificerbare personer uden de tilladelser du har brug for;
- præsentere en ejendom der ikke findes, eller som er anderledes, som virkelig;
- udgive dig for at være en person eller virksomhed eller oprette falske konti;
- angive falske krediteringer eller falsk ophav;
- poste hadefuld tale, chikane, nøgenhed eller vold;
- spamme: massefølgning, kopierede kommentarer, irrelevante links, uopfordrede beskeder via »Tag kontakt«-formularer;
- manipulere visninger, følgere, likes eller nogen tæller med bots, scripts eller betalte ordninger;
- scrape, crawle eller massedownloade indhold, profiler eller data fra Tjenesten eller tilgå den automatisk på anden måde end via det officielle API, hvis dit abonnement omfatter et;
- omgå abonnementsgrænser, hastighedsbegrænsninger, adgangskodebeskyttelse, tilladelseslister for indlejring eller nogen sikkerhedsforanstaltning;
- uploade malware eller forstyrre Tjenesten, dens servere eller andre brugere;
- videresælge eller give underlicens til Tjenesten eller bruge den til at bygge en konkurrerende hostingtjeneste;
- bruge Tjenesten på en måde der belaster den urimeligt. Abonnementsgrænserne beskriver normal brug; hvis din trafik ligger langt over hvad dit abonnement er beregnet til, kontakter vi dig om et Enterprise-abonnement før vi tager andre skridt.
Prewalk er en platform til porteføljer og præsentationer. Det er ikke en tjeneste til ejendomsannoncer: Prewalk formidler, annoncerer eller kontrollerer ikke salg eller udlejning af ejendomme, og fremvisninger og projekter har ingen felter til pris, annonce eller handel. Enhver forpligtelse efter lovgivning om ejendomsannoncering eller boligannoncer påhviler dig.
7. Rapporteringer, moderation og klager
7.1 Rapportering. Alle fremvisninger, projekter, profiler, krediteringer og kommentarer kan rapporteres, også inde fra indlejringer. En rapportering bør indeholde indholdets adresse, begrundelsen, dine kontaktoplysninger og en erklæring om at du mener at rapporteringen er korrekt og indgivet i god tro. Rapporteringer af ulovligt indhold kan sendes af alle, uden en Prewalk-konto, via rapporteringslinket på indholdet eller til hello@prewalk.co.
7.2 Hvad vi kan gøre. Efter gennemgang kan vi fjerne indholdet, fjerne det fra Udforsk, lukke for kommentarer, suspendere kontoen eller afvise rapporteringen. Vi kan også gribe ind over for indhold der overtræder disse Vilkår, uden en rapportering.
7.3 Begrundelse. Når vi begrænser indhold eller en konto, fortæller vi ejeren hvad vi har besluttet, på hvilket grundlag og hvorfor, og hvordan man klager. Den person der rapporterede, får besked om udfaldet. Hvor loven kræver det, er dette begrundelsen efter artikel 17 i EU’s forordning om digitale tjenester (DSA).
7.4 Klager. Du kan klage over en moderationsafgørelse i 6 måneder fra afgørelsen via linket i afgørelsesmailen eller på hello@prewalk.co. Klager behandles i samme kø af et menneske. Du kan også have ret til at indbringe sagen for et udenretligt tvistbilæggelsesorgan eller for domstolene.
7.5 Tidsrammer. Vi tilstræber at behandle rapporteringer af ulovligt indhold og ophavsret inden for 24 timer og andre rapporteringer inden for 72 timer. Det er mål, ikke garantier.
7.6 Gentagne overtrædere og misbrug af rapportering. Konti der gentagne gange overtræder disse Vilkår, bliver lukket. Personer der gentagne gange sender ubegrundede rapporteringer eller klager, kan blive begrænset i at rapportere.
7.7 Kontaktpunkter. For myndigheder og brugere er vores centrale kontaktpunkt efter artikel 11 og 12 i DSA hello@prewalk.co. Du kan kontakte os på engelsk eller tyrkisk.
7.8 Hostingudbyder. Prewalk hoster indhold som brugerne uploader. Vi kontrollerer ikke indhold før det udgives. Vi fjerner eller deaktiverer adgangen til ulovligt indhold når vi bliver opmærksomme på det.
8. Abonnementer og grænser
8.1 Abonnementerne er Gratis, Pro, Office og Enterprise. Hvad hvert abonnement omfatter, og dets grænser (scener, billeder, videoer, brugere, brandprofiler, domæner og funktioner) fremgår af vores prisside, som er en del af disse Vilkår. Grænserne for Enterprise fastsættes i en særskilt kontrakt.
8.2 En »scene« er ét 360°-billede. Billeder, videoer og andre grænser tælles som beskrevet på prissiden.
8.3 Vi kan ændre abonnementernes indhold og grænser. Ændringer der indskrænker hvad dit nuværende abonnement omfatter, får først virkning for dig ved din næste fornyelse og efter mindst 30 dages varsel pr. e-mail.
8.4 Behandlingstider (for eksempel at gøre en fremvisning klar til visning eller forberede VR-teksturer) afhænger af belastningen og er ikke garanteret. Enterprise-abonnementer får prioritet i behandlingskøen.
9. Betalinger via Paddle
9.1 Paddle er sælgeren. Betalte abonnementer sælges af Paddle.com Market Limited eller af Paddle.com Inc. for købere i USA (»Paddle«). Paddle er Merchant of Record og vores autoriserede forhandler: Når du køber et abonnement, indgår du købsaftalen med Paddle, og selve abonnementet licenseres til dig af Prewalk i henhold til disse Vilkår. Paddles Checkout Buyer Terms og Refund Policy gælder for købet sammen med disse Vilkår og vores Refusionspolitik.
9.2 Priser og afgifter. Priserne vises i amerikanske dollars. Hvor loven kræver det, er moms eller lignende afgifter inkluderet i den viste pris; andre skatter og afgifter, for eksempel amerikansk sales tax, beregnes af Paddle ved betalingen ud fra hvor du befinder dig. Paddle sender dine kvitteringer og fakturaer pr. e-mail og håndterer meddelelser om mislykkede betalinger. Prewalk sender ikke separate betalingsmails.
9.3 Fornyelser. Abonnementer fornyes automatisk, månedligt eller årligt, indtil de opsiges. Paddle trækker beløbet på din gemte betalingsmetode på fornyelsesdatoen. Årsabonnementer er billigere end at betale måned for måned.
9.4 Opgraderinger træder i kraft med det samme. Paddle opkræver forskellen for resten af den aktuelle periode.
9.5 Nedgraderinger og opsigelse træder i kraft ved udgangen af den aktuelle faktureringsperiode. Du kan til enhver tid nedgradere eller opsige under Fakturering i appen. Et skift af abonnement sletter aldrig dit indhold; hvad der sker med indhold og funktioner ud over det lavere abonnements grænser, er beskrevet på prissiden og i afsnit 10.
9.6 Refusioner er reguleret af vores Refusionspolitik: Opsig når som helst; inden for 90 dage efter din seneste betaling refunderes den ubrugte del, og for årsabonnementer afregnes den brugte tid til månedsprisen. Dine lovbestemte rettigheder berøres ikke.
9.7 Mislykkede betalinger. Hvis en fornyelsesbetaling mislykkes, prøver Paddle igen og sender dig en e-mail. Hvis betalingen ikke er modtaget inden for [14] dage efter fornyelsesdatoen, overgår din konto til Gratis-abonnementet ved udgangen af den periode, med virkningerne af en nedgradering i afsnit 10.
9.8 Prisændringer. Vi kan ændre priserne. For et eksisterende abonnement gælder en prisændring fra den næste fornyelse efter mindst 30 dages varsel pr. e-mail; Paddle giver dig også besked og beder, hvor det kræves, om dit samtykke. Hvis du ikke er enig, så opsig før fornyelsen.
9.9 Tilbageførsler. Kontakt os eller Paddle før du gør indsigelse mod en betaling over for din bank. Paddle kan suspendere adgangen til abonnementet mens en tilbageførsel behandles.
10. Prøveabonnementer og skift af abonnement
10.1 Prøveabonnementer. Vi kan give en konto et betalt abonnement i en begrænset periode (1 til 365 dage) uden betaling, for eksempel så du kan prøve Pro. Vi bestemmer hvem vi tilbyder en prøveperiode. Du kan se slutdatoen i appen, og vi sender dig en e-mail når prøveperioden starter, 7 dage før den slutter (for prøveperioder på mere end 7 dage) og 1 dag før den slutter.
10.2 Når en prøveperiode slutter, vender din konto tilbage til sit tidligere abonnement. Indhold der ikke passer inden for det tidligere abonnements grænser, håndteres sådan: Du vælger hvad der skal forblive åbent (Fakturering → Behold); hvis du ikke vælger, forbliver de mest viste elementer åbne så langt der er plads. Indhold der ikke er plads til, lukkes (synligt for ingen, filer sat på pause) og slettes permanent 30 dage senere. Inden for de 30 dage kan du ændre dit valg, og hvis din konto overgår til et større abonnement (betaling, en ny prøveperiode eller et permanent abonnement), genåbnes lukket indhold som det var.
10.3 Hvis du køber et abonnement under en prøveperiode, slutter prøveperioden, og det betalte abonnement overtager. Hvis vi tildeler et permanent abonnement under en prøveperiode, slutter prøveperioden ikke længere.
10.4 Overgang til et lavere abonnement (efter opsigelse, nedgradering, en mislykket betaling eller en refusion) sletter aldrig indhold:
- scener og billeder ud over det lavere abonnements grænser forbliver udgivet; nye uploads sættes på pause indtil du er under grænsen;
- det lavere abonnements funktioner gælder fra periodens udløb: Prewalk-badget vender kun tilbage på Gratis; dit logo, kort, kompas og analysedybde følger det nye abonnement;
- på Gratis beholder eksisterende adgangskodebeskyttede fremvisninger deres adgangskode, men du kan ikke angive nye;
- brandprofiler ud over grænsen forbliver udgivet, men kan ikke udgive noget nyt;
- teammedlemmer ud over brugergrænsen mister adgangen; Ejeren vælger hvem der bliver;
- links til fremvisninger på dit eget domæne viderestiller til prewalk.co i 30 dage og holder derefter op med at virke; opdater indlejringskoder på kunders websites inden for den tid.
10.5 Fremvisninger og projekter kan ikke overføres mellem konti.
11. Egne domæner, indlejringer og API’et
11.1 Dit eget domæne (Office og Enterprise) leverer links til fremvisninger og indlejringer under et domæne du styrer. Du skal have ret til at bruge domænet og sørge for at dets DNS peger som anvist. Vi indhenter og fornyer certifikatet. Profil- og projektsider forbliver på prewalk.co.
11.2 Indlejringer virker på alle websites der understøtter iframes. På Pro og højere abonnementer kan du begrænse hvilke websites der må vise dine indlejringer. Linket »Rapportér« forbliver i alle indlejringer, også i white label-afspillere, fordi loven kræver en måde at rapportere indhold på.
11.3 API-adgang (Enterprise) bruger en API-nøgle som du skal holde hemmelig. Hastighedsbegrænsninger, rettigheder og support for API’et fastsættes i din Enterprise-kontrakt. Vi kan udskifte eller tilbagekalde nøgler af sikkerhedshensyn.
12. Suspension og ophør
12.1 Fra din side. Du kan til enhver tid holde op med at bruge Tjenesten. For at afslutte aftalen skal du slette din konto under Indstillinger (afsnit 13). Et aktivt betalt abonnement opsiges ved udgangen af den aktuelle periode. Et abonnement på pause opsiges med det samme, da der ikke opkræves noget, mens det er på pause. Refusionspolitikken gælder for enhver refusion.
12.2 Fra vores side. Vi kan suspendere eller lukke din konto eller fjerne indhold hvis:
- du overtræder disse Vilkår eller loven, eller dit indhold er ulovligt;
- du gentagne gange krænker andres rettigheder;
- en betaling for dit abonnement er mislykkedes og ikke er løst (afsnit 9.7);
- vi er forpligtet til det ved lov, af en domstol eller af en myndighed;
- din konto bruges på en måde der bringer Tjenesten eller andre brugere i fare;
- kontoen har været inaktiv i mere end [24] måneder på Gratis-abonnementet, efter to advarselsmails.
12.3 Når vi kan, giver vi dig besked før vi suspenderer eller lukker en konto, og giver dig tid til at rette problemet. Det gør vi ikke hvor det ville være ulovligt, hvor indholdet er åbenlyst ulovligt, eller hvor det ville forvolde skade at vente.
12.4 En konto der er lukket på grund af en alvorlig eller gentagen overtrædelse, kan ikke genåbnes, og dens profiladresse returnerer »findes ikke længere« (HTTP 410). En moderationsafgørelse kan påklages efter afsnit 7.4.
12.5 Vi kan lukke Tjenesten eller en del af den med mindst 90 dages varsel pr. e-mail. Betalte perioder der rækker ud over slutdatoen, refunderes for den ubrugte del.
13. Sletning af din konto og eksport af data
13.1 Sletning. Du kan slette din konto under Indstillinger. Sletning fjerner din profil, fremvisninger, projekter, billeder, videoer, filer (herunder kopier hos vores lagringsudbyder), likes, følgerforhold, kommentarer og kontooplysninger.
13.2 30 dages gendannelse. I 30 dage efter sletningen returnerer din profil og dit indhold »ikke fundet«, og dit brugernavn er reserveret. Du kan logge ind i den periode for at fortryde sletningen. Fortryder du sletningen, kommer din konto og dit indhold tilbage. Et aktivt abonnement kan du beholde under Fakturering (»Behold mit abonnement«), indtil perioden udløber. Et abonnement på pause blev opsagt ved sletningen og kommer ikke tilbage; du kan vælge et abonnement igen. Efter 30 dage er sletningen permanent; data forsvinder fra vores sikkerhedskopier inden for yderligere 7 dage (højst 37 dage).
13.3 Kommentarer du har skrevet, slettes. Hvor en kommentar havde svar, vises »Denne kommentar er slettet« i stedet for din kommentar.
13.4 Hvad vi beholder. Moderationsregistreringer, sikkerhedslogge og trafikdata opbevares i den periode loven kræver; salgsregistreringer opbevares i den lovpligtige regnskabsperiode; registreringer af e-mailleveringer anonymiseres efter 90 dage. Privatlivspolitikken angiver opbevaringsperioderne.
13.5 Eksport. Du kan downloade dine data under Indstillinger (»Download mine data«) når som helst mens din konto er åben, også i gendannelsesperioden på 30 dage.
13.6 Virksomhedskonti. Kun Ejeren kan slette en virksomhedskonto. Sletning af den sletter virksomhedens indhold; medlemmernes personlige konti bevares.
14. Deltagelse i betaen
Prewalk er i åben beta. Mens betaen kører, viser studiet mærkaten »Beta«, og følgende gælder ud over resten af disse Vilkår:
14.1 Som den er. Tjenesten leveres som den er. Funktioner kan tilføjes, ændres eller fjernes, og grænser kan justeres uden de varslingsperioder der er nævnt i afsnit 8.3 og 15.2, undtagen som angivet i 14.3.
14.2 Feedback. Du kan sende feedback fra studiet. Du giver Prewalk en tidsubegrænset, verdensomspændende, vederlagsfri licens til at bruge feedback og forslag til at forbedre Tjenesten uden nogen forpligtelse over for dig. Vi nævner dig ikke offentligt i forbindelse med din feedback uden at spørge. Feedback opbevares i 2 år.
14.3 Dine data nulstilles ikke uden varsel. Vi sletter eller nulstiller ikke konti, fremvisninger, projekter eller udgivet indhold på grund af betaen. Hvis vi nogensinde bliver nødt til at nulstille eller migrere data under betaen, giver vi dig besked pr. e-mail mindst 14 dage i forvejen og giver dig mulighed for først at eksportere dine data (afsnit 13.5).
14.4 Betabadge. Konti der oprettes under betaen, får et permanent »Betamedlem«-badge på deres offentlige profil.
14.5 Ingen betaling påkrævet. Det kræver ikke betaling at bruge Prewalk under betaen. Du betaler kun hvis du køber et betalt abonnement, jf. afsnit 9. Prøveabonnementer som vi tildeler under betaen, er gratis (afsnit 10.1).
14.6 Betaens afslutning. Vi annoncerer afslutningen af betaen i appen og pr. e-mail. Disse betabestemmelser holder derefter op med at gælde; din konto, dit indhold og et eventuelt betalt abonnement fortsætter uændret.
15. Tilgængelighed, ændringer og support
15.1 Ingen SLA undtagen ved kontrakt. Vi arbejder for at holde Tjenesten tilgængelig, men vi lover ikke uafbrudt eller fejlfri drift. Planlagt vedligeholdelse annonceres i appen når det er muligt. En serviceniveauaftale med tilgængelighedsmål og servicekreditter er kun tilgængelig for Enterprise-kunder i deres kontrakt.
15.2 Ændringer af Tjenesten. Vi kan ændre Tjenesten. Hvis en ændring fjerner en funktion du betaler for, giver vi dig besked mindst 30 dage i forvejen; du kan opsige, og Refusionspolitikken gælder for den ubrugte del.
15.3 Support ydes pr. e-mail på hello@prewalk.co. Office- og Enterprise-abonnementer får prioriteret support. Svartider er mål, ikke garantier, medmindre en Enterprise-kontrakt siger andet.
15.4 Tredjepartstjenester. Tjenesten er afhængig af leverandører af hosting, lagring, indholdslevering, e-mail og betalinger (angivet i Privatlivspolitikken). Nedbrud hos dem kan påvirke Tjenesten.
16. Prewalks immaterielle rettigheder
16.1 Tjenesten, herunder dens software, afspiller, design, tekst, logoer og varemærker, tilhører Prewalk eller dets licensgivere. Disse Vilkår giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig ret til at bruge Tjenesten efter hensigten mens din konto er åben. Du må ikke kopiere, ændre, foretage reverse engineering af eller skabe afledte værker af Tjenesten, undtagen i det omfang loven tillader det.
16.2 Indlejringskoder, indlejringsscriptet og afspilleren må kun bruges til at vise indhold der hostes på Prewalk.
16.3 »Prewalk-badget« og »Leveret af«-links på indhold på Gratis-abonnementet må ikke fjernes eller skjules på anden måde end gennem et abonnement der fjerner dem.
17. Privatliv
Hvordan vi behandler personoplysninger, er beskrevet i Privatlivspolitikken og Cookiepolitikken. Når du indsamler personoplysninger via Tjenesten, for eksempel via en »Tag kontakt«-formular på din profil, dit projekt eller din indlejring, er du dataansvarlig for de oplysninger, og Prewalk er din databehandler. Databehandlertillægget på /contact gælder. Du skal give dine besøgende en privatlivserklæring; hvis du ikke tilføjer din egen tekst, viser Tjenesten en standarderklæring på dine vegne.
18. Garantier og ansvar
18.1 Garantier. Medmindre andet udtrykkeligt fremgår af disse Vilkår eller kræves af loven, leveres Tjenesten uden garantier af nogen art. Vi garanterer ikke at den opfylder dine krav, er tilgængelig uden afbrydelser eller er fejlfri. Vi garanterer ikke noget resultat af at bruge den, såsom henvendelser, kunder, følgere eller placeringer i søgeresultater.
18.2 Hvad vi ikke er ansvarlige for. I det omfang loven tillader det, er Prewalk ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, tab af fortjeneste, omsætning, forretning, goodwill eller data eller for tab der skyldes indhold uploadet af brugere, andre brugeres handlinger eller tredjepartstjenester vi er afhængige af.
18.3 Loft. I det omfang loven tillader det, er vores samlede ansvar over for dig for alle krav der udspringer af Tjenesten inden for en periode på 12 måneder, begrænset til det beløb du har betalt Prewalk (via Paddle) for Tjenesten i de 12 måneder, eller $100 hvis du ikke har betalt noget.
18.4 Ingen begrænsning hvor loven forbyder det. Intet i disse Vilkår begrænser ansvaret for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svig, for grov uagtsomhed eller forsæt eller noget andet ansvar som ikke kan begrænses ved lov. Hvis du er forbruger, beholder du alle de rettigheder som de ufravigelige regler i dit land giver dig.
18.5 Din skadesløsholdelse (erhvervsbrugere). Hvis du bruger Tjenesten erhvervsmæssigt, holder du Prewalk skadesløs for krav, erstatninger og rimelige omkostninger der udspringer af dit indhold eller din overtrædelse af disse Vilkår, herunder krav fra rettighedshavere, personer der vises i dit indhold, eller dine kunder.
18.6 Sikkerhedskopier. Vi tager sikkerhedskopier for at drive Tjenesten, ikke som dit arkiv. Gem dine egne kopier af dine kildefiler.
19. Lovvalg og tvister
19.1 Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i Republikken Tyrkiet, og domstolene i Istanbul (Çağlayan) har kompetence, undtagen hvor de ufravigelige regler i det land hvor du bor som forbruger, giver dig bedre beskyttelse eller ret til at anlægge sag ved dine egne domstole.
19.2 Før du går til domstolene, så skriv til os på hello@prewalk.co. Vi vil forsøge at løse sagen inden for 30 dage.
19.3 Køb foretages hos Paddle; tvister om en betaling, en faktura eller behandlingen af en refusion er underlagt Paddles Buyer Terms, som angiver deres eget lovvalg.
19.4 Moderationsafgørelser kan påklages efter afsnit 7, og du kan have ret til at gå til et udenretligt tvistbilæggelsesorgan efter DSA.
20. Ændringer af disse Vilkår
20.1 Vi kan ændre disse Vilkår. Ved væsentlige ændringer sender vi en e-mail til kontoejerne mindst 30 dage før ændringen træder i kraft og viser en meddelelse i appen. Små ændringer (præciseringer, stavefejl, nye kontaktoplysninger) træder i kraft når de offentliggøres, med en ny dato for »Sidst opdateret«.
20.2 Hvis du ikke accepterer en ændring, så slet din konto før ændringen træder i kraft; Refusionspolitikken gælder for en eventuel ubrugt betalt periode. Hvis du bruger Tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen, accepterer du de nye Vilkår.
20.3 Den version af Vilkårene du har accepteret, registreres sammen med din konto.
21. Generelt
21.1 Rangorden. Hvis dokumenterne er i strid med hinanden, gælder denne rækkefølge: en Enterprise-kontrakt underskrevet af begge parter; disse Vilkår; Refusionspolitikken; prissiden; andre sider i Tjenesten.
21.2 Hele aftalen. Disse Vilkår og de dokumenter de henviser til, udgør hele aftalen mellem dig og Prewalk om Tjenesten.
21.3 Overdragelse. Du må ikke overdrage din konto eller disse Vilkår til andre. Vi kan overdrage dem til en efterfølger af vores virksomhed; vi giver dig besked hvis vi gør det.
21.4 Delvis ugyldighed. Hvis en bestemmelse findes ugyldig, forbliver resten i kraft, og den ugyldige bestemmelse erstattes af en gyldig der kommer dens formål nærmest.
21.5 Intet afkald. Hvis vi ikke håndhæver en bestemmelse, kan vi stadig håndhæve den senere.
21.6 Sprog. Disse Vilkår er skrevet på engelsk. Hvis vi stiller en oversættelse til rådighed, har den engelske version forrang i det omfang loven tillader det.
21.7 Meddelelser. Vi sender meddelelser til e-mailadressen på din konto. Du kan sende meddelelser til hello@prewalk.co eller med post til Çaldıran Mah. Azerbaycan Cad. No: 36/9 Zirve Apt., 06300 Ankara, Türkiye.
22. Kontakt
Veli Kürşat Bıçakcı / VN Studio Çaldıran Mah. Azerbaycan Cad. No: 36/9 Zirve Apt., 06300 Ankara, Türkiye Skattekontor Dışkapı Vergi Dairesi, skattenr. 1680722013 E-mail: hello@prewalk.co
Se også: Privatlivspolitik · Cookiepolitik · Refusionspolitik · Virksomhedsoplysninger · Priser