Nutzungsbedingungen

Kurz gesagt Prewalk hostet und zeigt die 360°-Rundgänge, Bilder und Projekte, die Sie hochladen. Die Rechte daran bleiben bei Ihnen, und Sie bestätigen, dass Sie sie veröffentlichen dürfen. Tarife und Limits finden Sie auf unserer Preisseite. Zahlungen erfolgen über Paddle, unseren Wiederverkäufer. Sie können jederzeit kündigen; unsere Rückerstattungsrichtlinie erläutert die Rückerstattungen. Prewalk befindet sich in der offenen Beta: Der Dienst wird so bereitgestellt, wie er ist, Funktionen können sich ändern, und wir informieren Sie vorab über alles, was Ihre Daten betrifft.

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sind ein Vertrag zwischen Ihnen und Veli Kürşat Bıçakcı / VN Studio („Prewalk“, „wir“, „uns“), einem in der Türkei eingetragenen Einzelunternehmen (şahıs işletmesi) (Sitz: Çaldıran Mah. Azerbaycan Cad. No: 36/9 Zirve Apt., 06300 Ankara, Türkiye; Finanzamt Dışkapı Vergi Dairesi, Steuernummer 1680722013). Sie gelten für den Dienst Prewalk: die Website unter prewalk.co, die App unter prewalk.co/studio, den Rundgang-Player, Einbettungen, die API, unsere E-Mails und den Support (zusammen der „Dienst“).

Indem Sie ein Konto erstellen oder den Dienst nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen, unsere Datenschutzerklärung, unsere Cookie-Richtlinie und, wenn Sie einen Tarif kaufen, unsere Rückerstattungsrichtlinie. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

Wenn Sie den Dienst für ein Unternehmen oder eine andere Organisation nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen in deren Namen und bestätigen, dass Sie dazu berechtigt sind. „Sie“ bezeichnet dann auch diese Organisation.

1. Wer Prewalk nutzen darf

1.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Prewalk ist für die berufliche Nutzung bestimmt: Immobilienmakler, CGI- und Rendering-Studios, Architekten, Innenarchitekten, Fotografen, Bauträger und ihre Teams.

1.2 Ein Konto pro Person. Ihr Konto ist persönlich: Geben Sie Ihr Passwort nicht weiter und lassen Sie niemanden sonst sich als Sie anmelden. Geben Sie Teammitgliedern stattdessen eigene Konten und laden Sie sie in Ihr Unternehmenskonto ein (Abschnitt 2).

1.3 Sie müssen eine funktionierende E-Mail-Adresse angeben und sie aktuell halten. Sicherheits-E-Mails (Bestätigung, Zurücksetzen des Passworts, Kontowiederherstellung) werden an diese Adresse gesendet.

1.4 Ihr Benutzername darf weder eine andere Person oder ein anderes Unternehmen nachahmen noch eine Marke verletzen. Benutzernamen können einmal alle 30 Tage geändert werden; der alte Name leitet 30 Tage lang weiter und wird danach freigegeben.

1.5 Sie sind für alles verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht. Teilen Sie uns unverzüglich unter hello@prewalk.co mit, wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Zugriff darauf hat.

1.6 Wir können Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, ablehnen, sperren oder schließen (Abschnitt 12).

2. Unternehmenskonten und Teams

2.1 Ein Unternehmenskonto (auch Arbeitsbereich genannt) ist ein gemeinsames Konto, das einer Person gehört, dem Inhaber. In einem Unternehmenskonto veröffentlichte Inhalte gehören dem Unternehmenskonto, nicht dem einzelnen Mitglied, das sie hochgeladen hat.

2.2 Der Inhaber kann Mitglieder einladen. Die Rollen sind Inhaber, Administrator und Bearbeiter. Der Inhaber ist dafür verantwortlich, wer Zugriff hat und wie die Mitglieder den Dienst nutzen, und ist die einzige Person, die das Unternehmenskonto löschen oder seinen Tarif ändern kann.

2.3 Jede Person kann ein kostenloses Unternehmenskonto erstellen. Die Anzahl der Mitglieder und Markenprofile hängt vom Tarif ab (Abschnitt 8).

2.4 Verlässt ein Mitglied das Unternehmen, bleibt sein persönliches Konto bestehen. Inhalte, die es im Unternehmenskonto veröffentlicht hat, verbleiben beim Unternehmenskonto.

2.5 „Arbeitet bei“-Angaben und Credits (Abschnitt 5), die eine Person mit einem Unternehmen verknüpfen, erscheinen nur, wenn beide Seiten zustimmen.

3. Ihre Inhalte und die Lizenz, die Sie uns einräumen

3.1 Ihre Inhalte gehören Ihnen. „Ihre Inhalte“ sind alles, was Sie auf Prewalk hochladen oder schreiben: 360°-Bilder, Renderings, Fotos, Grundrisse, Videos, Audiodateien, Logos, Texte, Credits und Kommentare. Wir beanspruchen daran kein Eigentum.

3.2 Lizenz an uns. Damit wir den Dienst betreiben können, räumen Sie Prewalk eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz ein, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, technisch anzupassen, anzuzeigen und zu verbreiten. „Technisch anpassen“ bedeutet Formatumwandlung, Größenänderung, Komprimierung, Vorschaubilder, gekachelte und VR-Texturen, Video-Vorschaubilder sowie das Entfernen von Kamera-Metadaten (EXIF, einschließlich GPS) aus hochgeladenen Dateien.

3.3 Zweck der Lizenz. Wir nutzen diese Lizenz nur, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern und um Ihre öffentlichen Inhalte innerhalb von Prewalk zu zeigen: auf Ihrem Profil, in „Entdecken“ und in hervorgehobenen Bereichen, in Vorschauen beim Teilen (zum Beispiel Linkvorschauen in WhatsApp oder LinkedIn) und in Einbettungen, die Sie erstellen. Unterlizenzen dürfen wir nur an die Infrastrukturanbieter vergeben, die uns beim Betrieb des Dienstes helfen (Hosting, Speicherung, Content-Auslieferung, E-Mail), wie in der Datenschutzerklärung aufgeführt.

3.4 Nutzung für Marketing nur mit Ihrer Erlaubnis. Wir verwenden Ihre Inhalte nicht in Werbung oder Marketing außerhalb von Prewalk ohne Ihre gesonderte schriftliche Erlaubnis.

3.5 Ende der Lizenz. Die Lizenz endet, wenn Sie die Inhalte oder Ihr Konto löschen. Gelöschte Daten werden nach 30 Tagen endgültig entfernt und verschwinden spätestens 7 Tage danach aus den Sicherungen (Abschnitt 13). Kopien, die andere von öffentlichen Inhalten angefertigt haben, während diese öffentlich waren (zum Beispiel ein Screenshot oder eine von einer Messaging-App zwischengespeicherte Vorschau), liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

3.6 Ihre Verantwortung für Inhalte. Sie bestätigen für alles, was Sie veröffentlichen:

dass Sie die Rechte an den darin enthaltenen Bildern, Renderings, Logos und Marken besitzen oder die Erlaubnis des Rechteinhabers haben;
dass bei einem Kundenprojekt der Kunde die Veröffentlichung erlaubt hat;
dass bei einer bewohnten Wohnung oder einem bewohnten Haus die dort lebenden Personen zugestimmt haben;
dass Sie die erforderlichen Einwilligungen für alle erkennbaren Personen, persönlichen Dokumente oder personenbezogenen Daten haben, die darin erscheinen.

Wenn Sie einen Rundgang oder ein Projekt veröffentlichen oder einen Einbettungscode für Inhalte abrufen, die nur über Link sichtbar sind, bittet der Dienst Sie, eine Kurzfassung dieser Erklärung zu bestätigen. Die Bestätigung wird mit den Inhalten gespeichert.

3.7 Ihre anderen Websites. Wenn Sie Prewalk-Inhalte auf Ihrer eigenen Website oder der eines Kunden einbetten, sind Sie für diese Website verantwortlich, einschließlich ihrer eigenen Datenschutzhinweise und der Rechtmäßigkeit, die Inhalte dort zu zeigen.

4. Sichtbarkeit: öffentlich, nur über Link und passwortgeschützt

4.1 Neue Rundgänge und Projekte sind standardmäßig nur über Link sichtbar. Inhalte mit dieser Einstellung kann jeder sehen, der den Link hat. Sie werden nicht auf Ihrem Profil, in „Entdecken“, in der Suche oder in Sitemaps angezeigt, und ihre Adresse ist eine zufällige Kennung, die sich nicht aus einem Titel erraten lässt. Sie sind nicht privat: Nutzen Sie das Teilen nur über Link nicht für Inhalte, die vertraulich bleiben müssen.

4.2 Öffentliche Inhalte erscheinen auf Ihrem Profil, in „Entdecken“ und in der Suche, können von Suchmaschinen indexiert werden und können von jedem über die Teilen-Funktionen des Dienstes angesehen, geteilt, verlinkt und eingebettet werden. Ob Sie Inhalte öffentlich machen, entscheiden Sie, und Sie können sie jederzeit wieder auf „nur über Link“ umstellen; Kopien und Zwischenspeicherungen, die entstanden sind, während die Inhalte öffentlich waren, können außerhalb von Prewalk bestehen bleiben.

4.3 Passwortgeschützte Rundgänge und Projekte (in einigen Tarifen verfügbar) lassen sich nur mit dem von Ihnen festgelegten Passwort öffnen. Der Passwortschutz beschränkt den Zugriff; er ist keine Verschlüsselung, und Sie sind dafür verantwortlich, wem Sie das Passwort geben.

4.4 Das Einbetten von Inhalten, die nur über Link sichtbar sind, auf einer Website macht sie faktisch öffentlich. Deshalb bittet der Dienst um die Bestätigung der Rechte (Abschnitt 3.6), wenn Sie zum ersten Mal einen Einbettungscode abrufen.

4.5 Öffentliche Profile, Rundgänge und Projekte können von Suchmaschinen indexiert werden. Sie können Ihr Profil in „Entdecken“ ausblenden und es als schlichtes Portfolio nutzen.

5. Credits

5.1 Credits nennen die Personen hinter einem Rundgang oder Projekt nach ihrer Rolle. Sie sind eine Angabe des Inhabers der Inhalte. Prewalk überprüft sie nicht.

5.2 Sie können ein Prewalk-Profil markieren oder einen einfachen Namen angeben. Die Annahme durch eine markierte Person zeigt nur, dass sie mit der Nennung einverstanden ist; sie ist keine Überprüfung durch Prewalk. Eine markierte Person kann jederzeit ablehnen oder sich selbst entfernen.

5.3 Nennen Sie keine Personen in den Credits, die nicht mitgewirkt haben, und geben Sie die Arbeit anderer nicht als Ihre eigene aus. Falsche Credits können gemeldet werden und werden entfernt.

6. Nutzungsregeln

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um:

rechtswidrige Inhalte oder Inhalte, die Urheberrechte, Marken oder andere Rechte verletzen, hochzuladen oder zu teilen;
Renderings, Fotos oder Marken anderer ohne Erlaubnis zu verwenden;
personenbezogene Daten offenzulegen oder erkennbare Personen ohne die erforderlichen Einwilligungen zu zeigen;
eine Immobilie, die nicht existiert oder anders ist, als real darzustellen;
sich als eine andere Person oder ein anderes Unternehmen auszugeben oder gefälschte Konten zu erstellen;
falsche Credits oder Urheberangaben zu machen;
Hassrede, Belästigung, Nacktheit oder Gewalt zu veröffentlichen;
Spam zu verbreiten: massenhaftes Folgen, kopierte Kommentare, themenfremde Links, unerwünschte Nachrichten über „Kontakt aufnehmen“-Formulare;
Aufrufe, Follower, Likes oder einen Zähler mit Bots, Skripten oder bezahlten Methoden zu manipulieren;
Inhalte, Profile oder Daten des Dienstes per Scraping, Crawling oder Massen-Download abzugreifen oder auf den Dienst mit automatisierten Mitteln zuzugreifen, außer über die offizielle API, sofern Ihr Tarif eine enthält;
Tariflimits, Ratenbegrenzungen, Passwortschutz, Einbettungs-Freigabelisten oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
Schadsoftware hochzuladen oder den Dienst, seine Server oder andere Nutzer zu stören;
den Dienst weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren oder ihn zum Aufbau eines konkurrierenden Hosting-Dienstes zu nutzen;
den Dienst so zu nutzen, dass er unangemessen belastet wird. Tariflimits beschreiben die normale Nutzung; liegt Ihr Datenverkehr weit über dem, wofür Ihr Tarif ausgelegt ist, kontaktieren wir Sie wegen eines individuellen Tarifs, bevor wir weitere Schritte unternehmen.

Prewalk ist eine Portfolio- und Präsentationsplattform. Es ist kein Immobilienportal: Prewalk vermittelt, bewirbt oder überprüft keine Immobilienverkäufe oder -vermietungen, und Rundgänge und Projekte enthalten keine Felder für Preise, Inserate oder Transaktionen. Etwaige Pflichten nach dem Recht der Immobilienwerbung oder des Immobilieninserats liegen bei Ihnen.

7. Meldungen, Moderation und Beschwerden

7.1 Melden. Jeder Rundgang, jedes Projekt, jedes Profil, jeder Credit und jeder Kommentar kann gemeldet werden, auch aus Einbettungen heraus. Eine Meldung sollte die Adresse der Inhalte, den Grund, Ihre Kontaktdaten und eine Erklärung enthalten, dass Sie die Meldung für zutreffend halten und sie in gutem Glauben abgeben. Meldungen rechtswidriger Inhalte kann jeder senden, auch ohne Prewalk-Konto, über den Meldelink bei den Inhalten oder an hello@prewalk.co.

7.2 Was wir tun können. Nach Prüfung können wir die Inhalte entfernen, sie aus „Entdecken“ entfernen, ihre Kommentare schließen, das Konto sperren oder die Meldung zurückweisen. Wir können auch ohne Meldung gegen Inhalte vorgehen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

7.3 Begründung. Wenn wir Inhalte oder ein Konto einschränken, teilen wir dem Inhaber mit, was wir entschieden haben, auf welcher Grundlage und warum, und wie er Beschwerde einlegen kann. Die meldende Person wird über das Ergebnis informiert. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, ist dies die Begründung nach Artikel 17 des EU-Gesetzes über digitale Dienste (DSA).

7.4 Beschwerden. Sie können innerhalb von 6 Monaten nach der Entscheidung Beschwerde gegen eine Moderationsentscheidung einlegen, über den Link in der E-Mail zur Entscheidung oder unter hello@prewalk.co. Beschwerden werden in derselben Warteschlange von einem Menschen geprüft. Möglicherweise haben Sie außerdem das Recht, die Angelegenheit einer außergerichtlichen Streitbeilegungsstelle oder einem Gericht vorzulegen.

7.5 Fristen. Wir bemühen uns, Meldungen rechtswidriger Inhalte und Urheberrechtsmeldungen innerhalb von 24 Stunden und andere Meldungen innerhalb von 72 Stunden zu bearbeiten. Dies sind Zielwerte, keine Garantien.

7.6 Wiederholte Verstöße und missbräuchliche Meldungen. Konten, die wiederholt gegen diese Bedingungen verstoßen, werden geschlossen. Personen, die wiederholt unbegründete Meldungen oder Beschwerden einreichen, können vom Melden ausgeschlossen werden.

7.7 Kontaktstellen. Für Behörden und für Nutzer ist unsere zentrale Kontaktstelle nach den Artikeln 11 und 12 des DSA hello@prewalk.co. Sie können uns auf Englisch oder Türkisch kontaktieren.

7.8 Hosting-Anbieter. Prewalk hostet Inhalte, die von seinen Nutzern hochgeladen werden. Wir prüfen Inhalte nicht vor ihrer Veröffentlichung. Wir entfernen rechtswidrige Inhalte oder sperren den Zugang zu ihnen, sobald wir davon Kenntnis erlangen.

8. Tarife und Limits

8.1 Die Tarife sind Kostenlos, Pro, Office und Individuell. Was jeder Tarif umfasst und welche Limits gelten (Szenen, Bilder, Videos, Nutzer, Markenprofile, Domains und Funktionen), ist auf unserer Preisseite festgelegt, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Die Limits des individuellen Tarifs werden in einem gesonderten Vertrag festgelegt.

8.2 Eine „Szene“ ist ein 360°-Bild. Bilder, Videos und andere Limits werden so gezählt, wie auf der Preisseite beschrieben.

8.3 Wir können Tarifinhalte und Limits ändern. Änderungen, die den Umfang Ihres aktuellen Tarifs verringern, werden für Sie erst bei Ihrer nächsten Verlängerung wirksam und erst nach einer Ankündigung per E-Mail mindestens 30 Tage im Voraus.

8.4 Verarbeitungszeiten (zum Beispiel bis ein Rundgang angesehen werden kann oder VR-Texturen vorbereitet sind) hängen von der Auslastung ab und sind nicht garantiert. Individuelle Tarife erhalten Vorrang in der Verarbeitungswarteschlange.

9. Zahlungen über Paddle

9.1 Paddle ist der Verkäufer. Kostenpflichtige Tarife werden von Paddle.com Market Limited verkauft, für Käufer in den Vereinigten Staaten von Paddle.com Inc. („Paddle“). Paddle ist der Merchant of Record und unser autorisierter Wiederverkäufer: Wenn Sie einen Tarif kaufen, schließen Sie den Kaufvertrag mit Paddle, und der Tarif selbst wird Ihnen von Prewalk nach diesen Bedingungen lizenziert. Die Käuferbedingungen und die Rückerstattungsrichtlinie von Paddle gelten für den Kauf neben diesen Bedingungen und unserer Rückerstattungsrichtlinie.

9.2 Preise und Steuern. Die Preise werden in US-Dollar angezeigt. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, enthält der angezeigte Preis die Mehrwertsteuer oder ähnliche Steuern; andere Steuern, etwa die US-Sales-Tax, werden von Paddle beim Bezahlvorgang anhand Ihres Standorts berechnet. Paddle sendet Ihnen Quittungen und Rechnungen per E-Mail und übernimmt die Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zahlungen. Prewalk sendet keine gesonderten Zahlungs-E-Mails.

9.3 Verlängerungen. Tarife verlängern sich automatisch monatlich oder jährlich, bis sie gekündigt werden. Paddle belastet Ihre gespeicherte Zahlungsmethode am Verlängerungsdatum. Jährliche Tarife sind im Vergleich zur monatlichen Zahlung vergünstigt.

9.4 Upgrades werden sofort wirksam. Paddle berechnet die Differenz für den Rest des laufenden Zeitraums.

9.5 Downgrades und Kündigungen werden zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Sie können jederzeit unter „Abrechnung“ in der App auf einen niedrigeren Tarif wechseln oder kündigen. Ein Tarifwechsel löscht niemals Ihre Inhalte; was mit Inhalten und Funktionen über den Limits des niedrigeren Tarifs geschieht, ist auf der Preisseite und in Abschnitt 10 beschrieben.

9.6 Rückerstattungen richten sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie: Sie können jederzeit kündigen; innerhalb von 90 Tagen nach Ihrer letzten Zahlung wird der nicht genutzte Teil erstattet, wobei bei jährlichen Tarifen die genutzte Zeit zum Monatspreis berechnet wird. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

9.7 Fehlgeschlagene Zahlungen. Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, versucht Paddle es erneut und benachrichtigt Sie per E-Mail. Geht die Zahlung nicht innerhalb von [14] Tagen nach dem Verlängerungsdatum ein, wechselt Ihr Konto zum Ende dieses Zeitraums in den kostenlosen Tarif, mit den Folgen eines Downgrades nach Abschnitt 10.

9.8 Preisänderungen. Wir können Preise ändern. Für ein bestehendes Abonnement gilt eine Preisänderung ab der nächsten Verlängerung nach einer Ankündigung per E-Mail mindestens 30 Tage im Voraus; Paddle benachrichtigt Sie ebenfalls und bittet, soweit erforderlich, um Ihre Zustimmung. Wenn Sie nicht einverstanden sind, kündigen Sie vor der Verlängerung.

9.9 Rückbuchungen. Wenden Sie sich an uns oder an Paddle, bevor Sie eine Belastung bei Ihrer Bank anfechten. Paddle kann den Zugang zum Tarif sperren, während eine Rückbuchung geprüft wird.

10. Testtarife und Tarifwechsel

10.1 Testtarife. Wir können einem Konto für begrenzte Zeit (1 bis 365 Tage) ohne Zahlung einen kostenpflichtigen Tarif gewähren, zum Beispiel damit Sie Pro ausprobieren können. Wem wir eine Testphase anbieten, entscheiden wir. Das Enddatum sehen Sie in der App, und wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn die Testphase beginnt, 7 Tage vor ihrem Ende (bei Testphasen von mehr als 7 Tagen) und 1 Tag vor ihrem Ende.

10.2 Wenn eine Testphase endet, kehrt Ihr Konto zu seinem vorherigen Tarif zurück. Inhalte, die nicht in die Limits des vorherigen Tarifs passen, werden so behandelt: Sie wählen aus, was geöffnet bleibt („Abrechnung“ → „Behalten“); wenn Sie keine Auswahl treffen, bleiben die meistaufgerufenen Elemente geöffnet, soweit sie hineinpassen. Inhalte, die nicht hineinpassen, werden geschlossen (für niemanden sichtbar, Dateien pausiert) und 30 Tage später endgültig gelöscht. Innerhalb dieser 30 Tage können Sie Ihre Auswahl ändern, und wenn Ihr Konto in einen größeren Tarif wechselt (durch Zahlung, eine neue Testphase oder einen dauerhaften Tarif), werden geschlossene Inhalte im vorherigen Zustand wieder geöffnet.

10.3 Wenn Sie während einer Testphase einen Tarif kaufen, endet die Testphase und der kostenpflichtige Tarif tritt an ihre Stelle. Wenn wir während einer Testphase einen dauerhaften Tarif zuweisen, endet die Testphase nicht mehr.

10.4 Der Wechsel in einen niedrigeren Tarif (nach Kündigung, Downgrade, fehlgeschlagener Zahlung oder Rückerstattung) löscht niemals Inhalte:

Szenen und Bilder über den Limits des niedrigeren Tarifs bleiben veröffentlicht; neue Uploads werden pausiert, bis Sie unter dem Limit liegen;
die Funktionen des niedrigeren Tarifs gelten ab dem Ende des Zeitraums: Das Prewalk-Abzeichen kehrt nur im Tarif Kostenlos zurück; Ihr Logo, Ihre Karten, Ihr Kompass und der Umfang Ihrer Statistiken richten sich nach dem neuen Tarif;
im Tarif Kostenlos behalten bestehende passwortgeschützte Rundgänge ihr Passwort, Sie können aber keine neuen Passwörter festlegen;
Markenprofile über dem Limit bleiben veröffentlicht, können aber nichts Neues veröffentlichen;
Teammitglieder über dem Nutzerlimit verlieren den Zugriff; der Inhaber wählt aus, wer bleibt;
Rundgang-Links auf Ihrer eigenen Domain leiten 30 Tage lang auf prewalk.co weiter und funktionieren danach nicht mehr; aktualisieren Sie innerhalb dieser Zeit die Einbettungscodes auf den Websites Ihrer Kunden.

10.5 Rundgänge und Projekte können nicht zwischen Konten übertragen werden.

11. Eigene Domains, Einbettungen und die API

11.1 Ihre eigene Domain (Office und Individuell) stellt Rundgang-Links und Einbettungen unter einer Domain bereit, die Sie kontrollieren. Sie müssen zur Nutzung der Domain berechtigt sein und ihre DNS-Einträge wie angegeben eingerichtet lassen. Wir beschaffen und erneuern das Zertifikat. Profil- und Projektseiten bleiben auf prewalk.co.

11.2 Einbettungen funktionieren auf jeder Website, die iframes unterstützt. Ab dem Pro-Tarif können Sie festlegen, welche Websites Ihre Einbettungen anzeigen dürfen. Der „Melden“-Link bleibt in jeder Einbettung erhalten, auch in White-Label-Playern, weil das Gesetz eine Möglichkeit zum Melden von Inhalten verlangt.

11.3 API (Individuell): Der Zugriff erfolgt über einen API-Schlüssel, den Sie geheim halten müssen. Ratenbegrenzungen, Umfang und Support für die API werden in Ihrem Individualvertrag festgelegt. Wir können Schlüssel aus Sicherheitsgründen austauschen oder widerrufen.

12. Sperrung und Kündigung

12.1 Durch Sie. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden. Um den Vertrag zu beenden, löschen Sie Ihr Konto unter „Einstellungen“ (Abschnitt 13). Ein aktives kostenpflichtiges Abonnement wird zum Ende des laufenden Zeitraums gekündigt. Ein pausiertes Abonnement wird sofort gekündigt, da während der Pause nichts berechnet wird. Für eine etwaige Rückerstattung gilt die Rückerstattungsrichtlinie.

12.2 Durch uns. Wir können Ihr Konto sperren oder schließen oder Inhalte entfernen, wenn:

Sie gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstoßen oder Ihre Inhalte rechtswidrig sind;
Sie wiederholt die Rechte anderer verletzen;
eine Zahlung für Ihren Tarif fehlgeschlagen ist und nicht beglichen wird (Abschnitt 9.7);
wir durch Gesetz, ein Gericht oder eine Behörde dazu verpflichtet sind;
Ihr Konto so genutzt wird, dass der Dienst oder andere Nutzer gefährdet werden;
das Konto im kostenlosen Tarif länger als [24] Monate inaktiv war, nach zwei Warn-E-Mails.

12.3 Soweit möglich, informieren wir Sie, bevor wir ein Konto sperren oder schließen, und geben Ihnen Zeit, das Problem zu beheben. Wir tun dies nicht, wenn es rechtswidrig wäre, wenn die Inhalte offensichtlich rechtswidrig sind oder wenn ein Abwarten Schaden verursachen würde.

12.4 Ein wegen eines schweren oder wiederholten Verstoßes geschlossenes Konto kann nicht wieder geöffnet werden, und seine Profiladresse gibt „nicht mehr vorhanden“ (HTTP 410) zurück. Gegen eine Moderationsentscheidung kann nach Abschnitt 7.4 Beschwerde eingelegt werden.

12.5 Wir können den Dienst oder einen Teil davon mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 90 Tagen per E-Mail einstellen. Bezahlte Zeiträume, die über das Enddatum hinausreichen, werden für den nicht genutzten Teil erstattet.

13. Löschen Ihres Kontos und Datenexport

13.1 Löschung. Sie können Ihr Konto unter „Einstellungen“ löschen. Die Löschung entfernt Ihr Profil, Ihre Rundgänge, Projekte, Bilder, Videos, Dateien (einschließlich der Kopien bei unserem Speicheranbieter), Likes, gefolgten Profile, Kommentare und Kontodaten.

13.2 Wiederherstellung innerhalb von 30 Tagen. 30 Tage lang nach der Löschung geben Ihr Profil und Ihre Inhalte „nicht gefunden“ zurück, und Ihr Benutzername bleibt reserviert. In dieser Zeit können Sie sich anmelden, um die Löschung rückgängig zu machen. Damit erhalten Sie Ihr Konto und Ihre Inhalte zurück. Ein aktives Abonnement können Sie bis zum Ende seines Zeitraums unter „Abrechnung“ mit „Abonnement behalten“ weiterführen. Ein pausiertes Abonnement wurde bei der Löschung gekündigt und wird nicht wiederhergestellt; Sie können erneut einen Tarif wählen. Nach 30 Tagen ist die Löschung endgültig; die Daten verschwinden innerhalb weiterer 7 Tage aus unseren Sicherungen (höchstens 37 Tage insgesamt).

13.3 Kommentare, die Sie geschrieben haben, werden gelöscht. Hatte ein Kommentar Antworten, wird an seiner Stelle „Dieser Kommentar wurde gelöscht“ angezeigt.

13.4 Was wir aufbewahren. Moderationsprotokolle, Sicherheitsprotokolle und Verkehrsdaten werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt; Verkaufsunterlagen werden für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist der Buchhaltung aufbewahrt; Protokolle zur E-Mail-Zustellung werden nach 90 Tagen anonymisiert. Die Datenschutzerklärung führt die Aufbewahrungsfristen auf.

13.5 Export. Sie können Ihre Daten jederzeit, solange Ihr Konto besteht, unter „Einstellungen“ („Meine Daten herunterladen“) herunterladen, auch während der 30-tägigen Wiederherstellungsfrist.

13.6 Unternehmenskonten. Nur der Inhaber kann ein Unternehmenskonto löschen. Mit dem Unternehmenskonto werden auch die Inhalte des Unternehmens gelöscht; die persönlichen Konten der Mitglieder bleiben bestehen.

14. Teilnahme an der Beta

Prewalk befindet sich in der offenen Beta. Solange die Beta läuft, zeigt das Studio eine „Beta“-Kennzeichnung, und zusätzlich zu den übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen gilt Folgendes:

14.1 Wie besehen. Der Dienst wird so bereitgestellt, wie er ist. Funktionen können hinzugefügt, geändert oder entfernt und Limits angepasst werden, ohne die Ankündigungsfristen der Abschnitte 8.3 und 15.2, außer wie in 14.3 angegeben.

14.2 Feedback. Sie können aus dem Studio Feedback senden. Sie räumen Prewalk eine unbefristete, weltweite, unentgeltliche Lizenz ein, Feedback und Vorschläge zur Verbesserung des Dienstes zu nutzen, ohne jede Verpflichtung Ihnen gegenüber. Wir nennen Sie im Zusammenhang mit Ihrem Feedback nicht öffentlich, ohne Sie zu fragen. Feedback wird 2 Jahre lang aufbewahrt.

14.3 Ihre Daten werden nicht ohne Ankündigung zurückgesetzt. Wir löschen oder setzen Konten, Rundgänge, Projekte oder veröffentlichte Inhalte nicht wegen der Beta zurück. Sollten wir während der Beta jemals Daten zurücksetzen oder migrieren müssen, informieren wir Sie mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail und geben Ihnen zuvor die Möglichkeit, Ihre Daten zu exportieren (Abschnitt 13.5).

14.4 Beta-Abzeichen. Konten, die während der Beta erstellt werden, erhalten auf ihrem öffentlichen Profil dauerhaft das Abzeichen „Beta-Mitglied“.

14.5 Keine Zahlung erforderlich. Die Nutzung von Prewalk während der Beta erfordert keine Zahlung. Sie zahlen nur, wenn Sie nach Abschnitt 9 einen kostenpflichtigen Tarif kaufen. Testtarife, die wir während der Beta gewähren, sind kostenlos (Abschnitt 10.1).

14.6 Ende der Beta. Wir kündigen das Ende der Beta in der App und per E-Mail an. Diese Beta-Bestimmungen gelten dann nicht mehr; Ihr Konto, Ihre Inhalte und ein etwaiger kostenpflichtiger Tarif bestehen unverändert fort.

15. Verfügbarkeit, Änderungen und Support

15.1 Kein SLA außer durch Vertrag. Wir arbeiten daran, den Dienst verfügbar zu halten, versprechen aber keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in der App angekündigt. Eine Service-Level-Vereinbarung mit Verfügbarkeitszielen und Gutschriften steht nur Kunden des individuellen Tarifs in ihrem Vertrag zur Verfügung.

15.2 Änderungen am Dienst. Wir können den Dienst ändern. Entfällt durch eine Änderung eine Funktion, für die Sie bezahlen, informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus; Sie können kündigen, und für den nicht genutzten Teil gilt die Rückerstattungsrichtlinie.

15.3 Support erfolgt per E-Mail unter hello@prewalk.co. Die Tarife Office und Individuell erhalten priorisierten Support. Antwortzeiten sind Zielwerte, keine Garantien, sofern ein Individualvertrag nichts anderes bestimmt.

15.4 Dienste Dritter. Der Dienst stützt sich auf Anbieter für Hosting, Speicherung, Content-Auslieferung, E-Mail und Zahlungen (in der Datenschutzerklärung aufgeführt). Deren Ausfälle können den Dienst beeinträchtigen.

16. Geistiges Eigentum von Prewalk

16.1 Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Players, seines Designs, seiner Texte, Logos und Marken, gehört Prewalk oder seinen Lizenzgebern. Diese Bedingungen gewähren Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, den Dienst bestimmungsgemäß zu nutzen, solange Ihr Konto besteht. Sie dürfen den Dienst nicht kopieren, verändern, zurückentwickeln (Reverse Engineering) oder abgeleitete Werke davon erstellen, soweit das Gesetz dies nicht erlaubt.

16.2 Einbettungscodes, das Einbettungsskript und der Player dürfen nur verwendet werden, um auf Prewalk gehostete Inhalte zu zeigen.

16.3 Das „Prewalk-Abzeichen“ und die „Powered by“-Links bei Inhalten im Tarif Kostenlos dürfen nur durch einen Tarif, der sie entfernt, entfernt oder ausgeblendet werden.

17. Datenschutz

Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, ist in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie beschrieben. Wenn Sie über den Dienst personenbezogene Daten erheben, zum Beispiel über ein „Kontakt aufnehmen“-Formular auf Ihrem Profil, Ihrem Projekt oder Ihrer Einbettung, sind Sie für diese Daten der Verantwortliche und Prewalk ist Ihr Auftragsverarbeiter. Es gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag unter /contact. Sie müssen Ihren Besuchern einen Datenschutzhinweis geben; wenn Sie keinen eigenen Text hinzufügen, zeigt der Dienst in Ihrem Namen einen Musterhinweis an.

18. Gewährleistung und Haftung

18.1 Gewährleistung. Soweit in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben, wird der Dienst ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Wir gewährleisten nicht, dass er Ihren Anforderungen entspricht, ohne Unterbrechung verfügbar oder fehlerfrei ist. Wir gewährleisten kein bestimmtes Ergebnis seiner Nutzung, etwa Anfragen, Kunden, Follower oder Suchmaschinenplatzierungen.

18.2 Wofür wir nicht haften. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Prewalk nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatzeinbußen, Geschäftsverluste, Verlust des Firmenwerts oder Datenverlust oder für Schäden, die aus von Nutzern hochgeladenen Inhalten, aus Handlungen anderer Nutzer oder aus Diensten Dritter entstehen, auf die wir uns stützen.

18.3 Haftungshöchstbetrag. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle Ansprüche aus dem Dienst innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten auf den Betrag begrenzt, den Sie Prewalk (über Paddle) in diesen 12 Monaten für den Dienst gezahlt haben, oder auf 100 $, wenn Sie nichts gezahlt haben.

18.4 Keine Begrenzung, wo das Gesetz sie verbietet. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug, für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz oder jede andere Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann. Wenn Sie Verbraucher sind, behalten Sie alle Rechte, die Ihnen das zwingende Recht Ihres Landes gewährt.

18.5 Ihre Freistellung (gewerbliche Nutzer). Wenn Sie den Dienst gewerblich nutzen, stellen Sie Prewalk von Ansprüchen, Schäden und angemessenen Kosten frei, die aus Ihren Inhalten oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen, einschließlich Ansprüchen von Rechteinhabern, von in Ihren Inhalten gezeigten Personen oder von Ihren Kunden.

18.6 Sicherungen. Wir erstellen Sicherungen, um den Dienst zu betreiben, nicht als Ihr Archiv. Bewahren Sie eigene Kopien Ihrer Quelldateien auf.

19. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

19.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei, und zuständig sind die Gerichte in Istanbul (Çağlayan), es sei denn, das zwingende Recht des Landes, in dem Sie als Verbraucher leben, gewährt Ihnen einen weitergehenden Schutz oder das Recht, vor den Gerichten Ihres Landes zu klagen.

19.2 Bevor Sie ein Gericht anrufen, schreiben Sie uns an hello@prewalk.co. Wir werden versuchen, die Angelegenheit innerhalb von 30 Tagen zu klären.

19.3 Käufe erfolgen bei Paddle; Streitigkeiten über eine Zahlung, eine Rechnung oder die Abwicklung einer Rückerstattung unterliegen den Käuferbedingungen von Paddle, die ihr eigenes anwendbares Recht bestimmen.

19.4 Gegen Moderationsentscheidungen kann nach Abschnitt 7 Beschwerde eingelegt werden, und Sie haben möglicherweise das Recht, eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle nach dem DSA anzurufen.

20. Änderungen dieser Bedingungen

20.1 Wir können diese Bedingungen ändern. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir die Kontoinhaber mindestens 30 Tage vor dem Wirksamwerden der Änderung per E-Mail und zeigen einen Hinweis in der App an. Kleine Änderungen (Klarstellungen, Tippfehler, neue Kontaktdaten) werden mit ihrer Veröffentlichung wirksam, mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert“.

20.2 Wenn Sie eine Änderung nicht akzeptieren, löschen Sie Ihr Konto, bevor die Änderung wirksam wird; für einen nicht genutzten bezahlten Zeitraum gilt die Rückerstattungsrichtlinie. Wenn Sie den Dienst nach dem Tag des Wirksamwerdens nutzen, akzeptieren Sie die neuen Bedingungen.

20.3 Die Fassung der Bedingungen, die Sie akzeptiert haben, wird mit Ihrem Konto gespeichert.

21. Allgemeines

21.1 Rangfolge. Bei Widersprüchen zwischen Dokumenten gilt folgende Rangfolge: ein von beiden Seiten unterzeichneter Individualvertrag; diese Bedingungen; die Rückerstattungsrichtlinie; die Preisseite; andere Seiten des Dienstes.

21.2 Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen und die Dokumente, auf die sie verweisen, bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Prewalk über den Dienst.

21.3 Abtretung. Sie dürfen Ihr Konto oder diese Bedingungen nicht auf andere übertragen. Wir können sie auf einen Rechtsnachfolger unseres Geschäfts übertragen; in diesem Fall informieren wir Sie.

21.4 Salvatorische Klausel. Wird eine Bestimmung für unwirksam befunden, bleibt der Rest in Kraft, und die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt.

21.5 Kein Verzicht. Wenn wir eine Bestimmung nicht durchsetzen, können wir sie später dennoch durchsetzen.

21.6 Sprache. Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Wenn wir eine Übersetzung bereitstellen, ist die englische Fassung maßgeblich, soweit das Gesetz dies zulässt.

21.7 Mitteilungen. Wir senden Mitteilungen an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Sie können Mitteilungen an hello@prewalk.co oder per Post an Çaldıran Mah. Azerbaycan Cad. No: 36/9 Zirve Apt., 06300 Ankara, Türkiye senden.

22. Kontakt

Veli Kürşat Bıçakcı / VN Studio Çaldıran Mah. Azerbaycan Cad. No: 36/9 Zirve Apt., 06300 Ankara, Türkiye Finanzamt Dışkapı Vergi Dairesi, Steuernummer 1680722013 E-Mail: hello@prewalk.co

Siehe auch: Datenschutzerklärung · Cookie-Richtlinie · Rückerstattungsrichtlinie · Impressum · Preise