En resumen Prewalk lo gestiona Veli Kürşat Bıçakcı / VN Studio, una empresa registrada en Türkiye. Los planes de pago los vende Paddle, nuestro revendedor y comerciante registrado (Merchant of Record); Paddle emite los recibos y gestiona los impuestos. Preguntas, solicitudes de ejercicio de derechos y denuncias: hello@prewalk.co.
1. Titular
| Servicio | Prewalk (prewalk.co y sus subdominios) |
| Denominación legal | Veli Kürşat Bıçakcı / VN Studio |
| Forma jurídica | Empresa individual (şahıs işletmesi) registrada en Türkiye |
| Domicilio social | Çaldıran Mah. Azerbaycan Cad. No: 36/9 Zirve Apt., 06300 Ankara, Türkiye |
| Oficina tributaria / número de identificación fiscal | Dışkapı Vergi Dairesi / 1680722013 |
| Correo electrónico | hello@prewalk.co |
| Representante autorizado | Veli Kürşat Bıçakcı |
«Prewalk» es un nombre comercial de Veli Kürşat Bıçakcı / VN Studio. Está en trámite una solicitud de marca turca para «prewalk» (TÜRKPATENT n.º 2026/716694, presentada el 22 de octubre de 2026).
2. Pagos y revendedor
Los planes de pago de Prewalk los vende Paddle.com Market Limited, Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom (n.º de registro de la sociedad 8172165) y, para los compradores de los Estados Unidos, Paddle.com Inc., 3811 Ditmars Blvd, 1071, Astoria, NY 11105-1803, USA. Paddle es el comerciante registrado (Merchant of Record) y nuestro revendedor autorizado: tu contrato de compra es con Paddle, que realiza el cargo en tu método de pago, recauda los impuestos aplicables, emite las facturas y los recibos y tramita los reembolsos. Las Condiciones para compradores y la Política de reembolso de Paddle se aplican a las compras. Atención a compradores: paddle.net.
3. Alojamiento e infraestructura
- Alojamiento: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany. Servidores en Falkenstein, Alemania (UE).
- Almacenamiento de archivos multimedia: Cloudflare R2 (Cloudflare, Inc.), región de la UE.
- Entrega de contenido: Bunny CDN (BunnyWay d.o.o., Liubliana, Eslovenia).
- Correo electrónico transaccional: Resend, Inc. (región de la UE).
- Buzón de correo: Migadu (Suiza).
Los detalles de lo que trata cada proveedor figuran en la Política de privacidad.
4. Puntos de contacto
- Soporte y consultas generales: hello@prewalk.co
- Denuncias de contenido ilegal (mecanismo de notificación y acción del Reglamento de Servicios Digitales [DSA] de la UE): el enlace «Denunciar» de cualquier recorrido, proyecto, perfil, comentario o inserción, o hello@prewalk.co. Esta dirección es nuestro punto único de contacto para los usuarios y para las autoridades de los Estados miembros y la Comisión Europea conforme a los artículos 11 y 12 del DSA. Idiomas: inglés y turco.
- Representante legal en la UE (artículo 13 del DSA): pendiente de designación; hasta entonces, las solicitudes se dirigen a la dirección de soporte indicada arriba.
- Solicitudes sobre privacidad y protección de datos: hello@prewalk.co. Autoridad de control del responsable del tratamiento: Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), Türkiye. Los residentes en la UE también pueden presentar una reclamación ante su autoridad local.
- Reclamaciones por derechos de autor y marcas: hello@prewalk.co, con la dirección del contenido, la prueba de tus derechos y tus datos de contacto.
5. Resolución de litigios
Los consumidores de la UE pueden tener acceso a órganos de resolución extrajudicial de litigios, incluidos, para las decisiones de moderación, los órganos certificados conforme al artículo 21 del DSA. No estamos obligados a participar en sistemas de arbitraje de consumo más allá de lo que exige la ley.
6. Exención de responsabilidad
La información de este sitio web se ofrece a título orientativo y no constituye una oferta vinculante. Los recorridos, proyectos, perfiles, créditos y comentarios los publican los usuarios, que son responsables de ellos; Prewalk los aloja y elimina el contenido ilegal cuando tiene conocimiento de él. Los titulares de los sitios externos enlazados son responsables de su propio contenido.
7. Otras páginas legales
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